深圳市医保局以建设“医保药品云平台”试点城市为契机，针对群众普遍反映的医保药品购药难题积极作为，依托“深圳医保”微信公众号，构建“智慧查药、便捷购药、登记找药”云平台，为广大群众带来更加智能化、透明化、人性化的医保药品购药服务体验。

据介绍，平台调动整合大型连锁药店代客寻药服务资源，发挥其门店网络广、药品储备资源丰富以及物流配送优势，将全国药品资源零距离嫁接至云平台，为患者寻找短缺药品提供集成式服务。试点以来，已吸引2家大型连锁药店进驻云平台，仅其中一家大型连锁药店寻药网络便覆盖超72个城市，4800余家连锁药房，储备超5万个药品。

患者在登记找药云平台内，可自主选择信赖的大型连锁药店提供寻药服务，通过简单输入药品名称或上传药品照片、预定人员、数量信息，即可快速提交预定信息，有效提升寻药效率和体验。患者通过云平台登记药品需求后，连锁药店将结合本地、全国库存情况分类处理。有库存的，可提供自提服务或全国配送到家服务；无库存的，将联动连锁药店自身采购中心，积极协助患者采购所需药品，原则上1周内可向患者反馈寻药结果；既无库存也无法自行采购的，深圳药品交易平台将为药品保供提供支撑，提供相关医药企业与连锁药店间的撮合服务，为患者和零售药店搭建起一座跨越地域限制、高效便捷的寻药桥梁，为患者提供触手可及的寻药服务。（摘自广东省医保局官网）