近期，快手电商发布的《医用保健-OTC（非处方药）类目开放公告》生效。抖音亦发布了新版《药品类目管理规范》，对非处方药采取定向准入方式，即先接收商家入驻申请，再审查许可后经营。

显然，抖音和快手都瞄准了连锁药店：抖音仅对连锁药店开放商品橱窗，并没放开短视频、直播；快手小店同样对OTC（非处方药）类目限制进入快分销与自播。

以抖音、快手为代表的直播电商已经对电商行业带来巨大冲击，甚至改变着我国电商的格局。相关数据显示，截至2022年12月我国网民整体规模10.67亿，其中短视频用户规模10.12亿，使用率高达94.8%。2022年直播电商交易额规模达3.43万亿元，同比增长34%，在网上零售额中的占比由2021年的19.2%提高到25%。由此可见，短视频已经成为网民的主体和移动互联网的流量高地。

但药品与一般商品具有不同的属性，抖音与快手对付电商屡试不爽的秘密武器——场景、新鲜感、代入感等，并不适用于药品零售。

到目前为止，抖音医药电商以B2C、O2O两种模式为主，与已经开展业务多年、具备丰富经验与客户积累的医药电商相比，抖音和快手在B2C、O2O方面的竞争力相对较弱，目前的目标用户要么是药企，要么是连锁，属于现有存量，没有新的竞争对手加入，从行业角度看，属药品销售额在现有存量内再分配。

破局往往代表着进步。重要的是，企业如何抓住当下行业政策支持、环境向好的战略期以及经营复苏、业绩回暖的转型期机遇，尽快做强做大，努力站稳第一梯队。在医药电商、新零售、多元化等方面积极探索，做好储备，自然有信心迎接并战胜一切挑战。

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