沃尔格林近日宣布，将于7月23-29日为MyWalgreens 会员举办为期一周的购物新活动myW days。该活动将为顾客在店内、网上和沃尔格林APP上的所有购物提供前所未有的奖励和优惠措施。自2020年推出以来，这一会员计划已经成为美国最大的免费加入的健康和保健忠诚计划。

沃尔格林首席营销官Linh Peters表示，“健康和保健是个性化需求，因人而异，忠诚计划就是要向那些在沃尔格林任何渠道购买产品的顾客提供有价值和灵活的奖励措施。”

据了解，在这项仅限于会员参加的活动中，每位会员可获得总额超过100美元的现金奖励优惠。他们可以从数千种产品和服务中获得量身定制的最大的奖励赢取机会，并能节省费用，同时保持良好购物记录。

【点评】

沃尔格林的myW days活动，就是标准版的会员日活动，但结合了美国消费者与药品零售业实际，体现了鲜明的美国特色。譬如，采用现金奖励且总额超过100美元，实体店、网上和沃尔格林APP上所有购物适用、产品和服务量身定制等，显然是借鉴了美国“黑色星期五”购物节的某些经验做法，相信myW days活动的效果是非常给力的。

作为美国最大的免费加入的健康和保健忠诚计划，myW days活动年年举办、一办就是三年，已经成为与其他头部连锁差异化服务的标志之一。随着时代和市场环境的变化，未来的药店经营如何从经营商品和服务向经营会员转变，如何大力度、高强度吸引更多顾客加入，真正收获会员的忠诚度，值得业内深思。（庞然）

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