关蕾

2006年硕士毕业于南方医科大学皮肤病学专业，同年进入中山大学附属第三医院皮肤科工作，任主治医师、讲师。2011年离开医院创业，创立了独立第三方人体安全与功效评价检验检测机构广州莱德璞检测技术有限公司并担任CEO。

2023年，在广东省全面推进高质量发展的号角声中，各行各业纷纷以“起步即冲刺”的姿态，撸起袖子加油干。作为“广东省‘专精特新’中小企业”的莱德璞检测技术有限公司也锚定目标，开启了自己的奔跑之路。公司创始人关蕾医生表示，高质量发展始终是公司坚持和追求的方向：“不坚持高质量发展，公司走不到今天；坚持高质量发展，才能积蓄源源不绝的发展动能，支撑公司向更高的目标迈进。”

从公立三甲医院的皮肤科医生转型创业，关蕾始终致力于提供高质量的皮肤人体功效检测。作为一家以客户为中心的企业，在业务过程中，公司全体员工秉持着尊重客户的理念，用心沟通，提供专业、高质量的检测服务。团队通过和不同品牌客户的沟通和服务，不断地检验自身提供创新型检验方案的能力，优化检验流程和工作效率，改良报告的呈现方式……在与客户的良好互动中，团队也得到了飞速发展。

国家“十四五”规划中提到“健全人才培养机制”，行业高质量发展离不开创新型人才团队建设。在人才建设方面，关蕾也提前布局。她通过引进专业人才，装备先进检测设备，构建以专业医生和专业技术人员为主体的检测技术团队，组建了完备的体外安全与功效评价实验室、人体安全与功效评价实验室，并且长期与医院、高校的专家保持跨学科紧密合作，以确保检测的专业性和科学性。

在企业文化建设方面，关蕾将尊重和关爱员工的理念贯彻到公司的每一个环节。公司管理层注重了解员工的需求和关注点，通过制定人性化的管理制度、提供良好的工作环境和福利待遇，激发员工的工作积极性和创造力。同时，公司还注重员工个人发展和职业规划，为员工提供多样化的培训和发展机会。“任何时候，人都是企业最重要的资产。公司不喊口号，而是注重员工的需求，营造良好的工作氛围来激发员工的潜能，促进企业的发展”。

坚持高质量发展理念，并不断完善自身的能力建设，莱德璞公司实现了与客户的良好互动、专业水平的稳步提升和员工的和谐共进。展望未来，关蕾表示，公司将继续坚持尊重客户、尊重专业、尊重员工的企业文化，以实现高质量发展为目标,坚持创新，不断提高检测质量和效率，推动皮肤检测科学的发展。她认为，“一个优秀的企业应该为社会创造价值，希望携手中国的美妆行业实现更高质量的发展，为满足人民对更美好生活的向往而奋斗”！

您在高质量发展过程中面临过哪些挑战，又是如何克服的？

答：在发展过程中，确实遇到了一些挑战。例如，如何在保持高效服务的同时，确保严格的质量控制，以及如何协调跨学科团队的合作。通过不断的研发和创新，持续改进的流程和管理，公司成功地克服了这些挑战。

作为民营检测机构，通过哪些措施来实现高质量发展？

答：最根本的还是要坚持高质量发展的初心不动摇。发展路径要聚焦在三个方面：第一，要注重人才和专业能力的提升。只有拥有高素质的人才，才能提供高质量的服务和产品；第二，企业需要持续投入研发和创新，以保持随时处在行业的前沿；第三，企业需要建立严格的质量控制标准和有效的跨学科团队合作机制，以确保服务和产品的质量。

您认为自主研发能力在企业高质量发展过程中起到了怎样的作用？

答：自主研发能力是取得成功的关键因素之一。目前公司不仅拥有自主知识产权的技术和专利，还持续投资于研发和创新。公司团队不仅致力于开发新的检测方法，也不断优化服务和流程，以实现高质量发展目标。

您对公司的未来有什么新的规划？

答：人工智能和精准检测技术将在未来给皮肤领域的发展带来革命性的影响。它可以帮助检测机构实现更加精准、高效的检测、评价和指导。我相信在皮肤这个领域，国内的研发是不弱的。我会集中精力去开拓这个方向，开发跟皮肤检测、诊疗相关的创新性产品。

（夏岩）

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