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线上线下价差开裂 电商与连锁互卷?

发布时间:2023-07-03 13:49:03作者:本报记者 慕欣来源:医药经济报

跨度长达两周多的“6.18”年中促虽已正式收官,但业内外对线上线下价格战的讨论仍未停歇。

与往年“6.18”各电商平台推出促销活动或优惠政策不同的是,今年“6.18”从“买贵必赔”“击穿底价”等口号到优惠促销规则简化,“卷低价”成为电商平台的集体发力方向。京东方面提出“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器”;阿里电商则表示应该“回归淘宝”。

各大电商加码价格战,这股降价风会否吹到医药健康类产品?未来医药健康产品线上价格折扣战会否升级?面对医院零差价与线上折扣价,中小连锁与单体店该如何扛过这场暗战?


营收增长价格差凸显


《医药经济报》记者留意到,今年“6.18”期间,大众依旧关注商品交易总额、战报,试图在强购买节点的讯息中找到消费趋势变化的线索;反观各大平台,与过去大晒成绩单的明争暗斗相比则安静了许多,官方销售额数据难见其踪。星图数据监测显示,今年5月31日至6月18日,综合电商平台、直播平台累计销售额为7987亿元。增速连续3年放缓,今年同比增长仅14.77%,增速降至近3年来最低点。

不过,医疗健康类产品线上销售成绩颇为亮眼。6月23日,幸福医药晒出2023年“6.18”战绩。数据显示,今年“6.18”期间,幸福医药在京东大药房成交额同比增长326%;阿里大药房幸福科达琳品牌销售额同比增长34.60%。

在消费者日益追求健康和线上健康消费平台快速发展的背景下,“线上健康消费”已成为健康行业与电商行业交叠的新增量。健之佳年报显示,2022年线上业务较上年增长59.39%,占营业收入的18.63%,占比较2021年增加1.85个百分点,线上营业收入稳步增长。

另一方面,线上购药价格与医院价格不同等问题引发消费者质疑。针对线上线下销售价格的定价策略和依据的差异,老百姓大药房董秘回应,“对药品的定价策略和依据主要参考市场同类型商品的价格,政府相关部门有定价要求的商品按相关部门要求定价。线上和线下最终售价会依据各地政府相关部门定价要求、市场情况和厂家销售策略(如不定期推出营销活动),从而产生一定的差异。”

不久前,益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅在一次行业会议上直言,“无论是B2C或O2O,价格战的策略正在被抛弃和抵制。过多地牺牲利润换取市场份额都是暂时性的,未来一定是线上线下的药品价格趋同,而部分线上乱价药品不会成为线下主推。”


中小连锁打不过就加入?


当下,政策鼓励产业集中度持续提升,医疗体系分级诊疗、处方外流支付体系的改革持续深化。面对整体消费市场增长乏力,在医药零售领域,受顾客部分回归医院和定点零售药店纳入医保门诊统筹管理等政策影响,零售药店毛利率下降是不容忽视且客观存在的问题。随着医药零售行业从以往的高速发展到现在的低速增长,如何转型升级?单体零售药店的出路在哪?老百姓健康药房集团董事长康明认为,中小连锁应做好品类结构调整,以专业化、数字化的综合经营策略,借力更完善的信息系统接入和更广泛的网点分布,才能与大连锁的跑马圈地竞争。“这也意味着,中小连锁需要有更强的供应链和商品体系、更强大更雄厚的实力成本以及更透明、合规的经营规范。”

康明建议“打不过就加入”。事实上,一些头部连锁企业近年来开始推动加盟模式,并通过精细化数字化的赋能服务,实现药品零售企业高质量发展。

在他看来,加盟模式已构建良好的盈利生态模型,且具有强大的供应链优势。通过加盟,中小连锁可以更低采购成本获得更齐全的品种,更快的物流配送响应速度提升了门店到货时效,自有品牌丰富度也提高了门店的盈利空间。此外,“大品牌自带流量更易抢占顾客心智,对于中小连锁来说,通过加盟模式有望快速入圈共建药品零售连锁生态。”


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