执业药师作为医药领域的药学专业技术人员，是保障药品质量和用药安全的重要力量。随着执业药师相关制度的不断完善，执业药师在医药领域，尤其是医药流通领域的作用是否已充分发挥？广东省执业药师培养的优势及特色体现在哪里？如何借力“最美药师”等活动提升执业药师的服务能力？广东省药师协会会长黄文青就相关问题进行解答。

Q：经过近年发展，当前广东省执业药师这一“专业药学服务提供者”的终端服务角色是否已经确立？执业药师群体正处于怎样的专业化发展阶段？

黄文青：从药品销售总量占比分析，目前我国三大药品销售终端中，零售药店药品销售占比仅为药品销售总量的约23%，医疗机构包括公立医院和基层医疗这两个终端销售的药品，销售占比则达到销售总量的近77%。换言之，大部分药品销售所需提供的药学服务，是由医疗机构的药师去完成的。

由于执业药师、医院药师的职责不完全一样，政策对医疗机构没有必须配备执业药师的规定。因此，在药学服务量最多的医疗机构，众多医院药师并没有考取执业药师资格证书。这也导致医疗机构中，执业药师担当“专业药学服务提供者”的终端服务角色的缺位。

由于历史原因，目前大部分执业药师仅有中专学历，且有相当大比例的执业药师所学专业并非药学或中药学，而是药学相关专业，如医学、生物学、医药化工、医药营销、药事管理等，这些专业人员即使考取了执业药师资格，他们的药学基础知识与药学专业人员相比，仍存在较大的差距。因此，执业药师群体专业素质整体不高，大部分执业药师还处于学历提升、药学专业知识积累和药学服务技能提高阶段。

目前，大部分执业药师离“专业药学服务提供者”的终端服务角色应具备的药学知识和技能尚存差距，他们作为“专业药学服务提供者”的终端服务角色还有待进一步确立。

Q：执业药师的能力、素质和服务水平的高低，服务意识的强弱，直接关系到人民群众的用药安全。据统计，当前广东省执业药师人数已超过12万，位居全国第一。在推动执业药师队伍建设中，广东省药师协会近年来做了哪些工作？

黄文青：广东省是全国执业药师大省，广东省药师协会秉持自律、维权、协调、服务的协会宗旨，致力于提高广大药师的法律、道德素养和技术专业素质；维护药师的合法权益；加强药师队伍建设与管理；提升药师的服务能力和药学服务质量，促进公众合理用药，为人民的健康服务。

协会自成立起，就把执业药师继续教育培训作为中心工作，为此专门建立了涵盖药学高等教育、药品生产、批发、零售、使用，药学服务和医疗卫生等多个领域的师资队伍，努力制作内容与时俱进、贴近工作实际、满足学员需求的课件。为方便执业药师继续教育，2019年协会专门开发了操作简便、容易掌握的继续教育软件系统，不断为执业药师提供贴心周到的教育培训服务。协会还承接广东省药监局的一些与药学相关的项目，组织执业药师参加项目活动，为执业药师施展才华提供平台。

近几年来，协会先后举办了广东省“十佳百优”执业药师评选活动、岭南药学论坛等。协会还举办与药学相关的公益活动，承办政府相关项目，如举办2021年度广东省中药材鉴定职业技能竞赛。这些都为执业药师提供了人生出彩机会，进一步提升了执业药师的社会影响力。

Q：经过激烈角逐，在由国家药品监督管理局指导，中国健康传媒集团、国家药监局执业药师资格认证中心联合主办的“寻找身边最美药师”活动中，广东省取得丰硕成果。活动对提升广东省执业药师队伍建设有哪些帮助？为了活动的顺利开展，广东省药师协会做了哪些工作？

黄文青：国家药监局不断加强执业药师资格制度建设和队伍能力建设，持续推动执业药师配备使用，积极发挥执业药师在保障公众用药安全方面的重要作用。开展“寻找身边最美药师”活动，就是国家药监局实施的一项重要举措。该活动也是每年“全国安全用药月”活动的重要内容之一。

在广东省药监局的指导下，广东省药师协会积极组织开展“寻找身边最美药师”活动。在活动中，广泛宣传坚守岗位、履职尽责、工作突出的优秀执业药师的先进事迹，激励和引导广大执业药师立足本职岗位，引领全省执业药师队伍爱岗敬业、执业为民，为群众提供更多优质服务，从而优化了人民群众安全用药、合理用药的外部大环境，对保障公众用药安全，推动广东医药行业高质量发展，为助力“健康中国”战略的实施做出了贡献。

通过开展“寻找身边最美药师”活动，大众进一步认识到执业药师是药品安全和安全用药的重要保障，是百姓身体健康的守护者，提高了公众对执业药师的认知，增加了公众对执业药师的信任度，增强了病患者主动咨询执业药师的意识，从而为执业药师充分发挥职业专长创造了良好的外部环境。

自开展第四届“寻找身边最美药师”活动以来，在广东省药监局指导下，广东省药师协会与广东省药监局事务中心精心组织，通力合作，密切配合，开展了一系列工作。如组织各地市场监管局和各地市医药培训中心召开了线上线下动员沟通会，交流推荐评选“身边最美药师”候选人的经验，对《广东省药品监督管理局办公室关于开展第四届“寻找身边最美药师”活动的通知》进行解读，宣传“身边最美药师”的先进事迹，指导“身边最美药师”候选人申报资料的撰写等。同时，通过协会网站、公众号向药品生产经营、医疗卫生行业中的药师进行广泛宣传，积极发动报名等。为了使活动做到公平、公正、公开，协会也总结了以往的经验，对推荐评选方式方法进行了改进。

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