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药店采购怎么“避雷”?

发布时间:2020-11-11 15:37:39作者:张云鹏来源:医药经济报

药店采购怎么“避雷”?


药店采购部是一个花钱的部门,也是一个赚钱的部门。药店采购实际上是一种投资,采购人员的决策力决定了药店的盈亏。一个合格的药店采购人员要避免以下雷区。


[雷区一] 大幅杀价


很多药店的采购人员认为,供应商有求于人,于是在谈商品时会拿多个厂家同类产品多方位对比,利用各种杀价手段,把供应商的利润降到最低。

在职责上,采购人员的确需要以最低的价格采购最好的商品,将产品利润最大化,但却忽略了两点:

1.不能重利润轻品质:采购时如果以利润更大化为出发点,很难与一些有实力、有品牌的供应商建立起长期合作的关系,药店就会因此失去经营好产品的机会,反而采购了很多质量不明显、利润较高的种类。

顾客购买这些品种后,慢慢会发现,但凡知名度高的、电视常见的药品,在药店基本无法购买到,而药店推荐的全是知名度低的产品,长此以往,药店的客流量只会越来越少,顾客对药店的信任度也会越来越低。

2.合作不能只是独赢:个别高品质供应商与药店合作后,由于利润挤压严重,无法形成战略合作,更没有相关厂家支持,对于药品的售后服务就更无从谈起,从而造成药店在经营中孤立无援。


[雷区二] 借采购收回扣


药店的采购部虽然是花钱的部门,但如果把花钱看作投资,相当于采购部就是老板的一双眼睛,投资什么产品、用多少钱都会影响到公司未来商品的畅销程度。

误把公司的信任当成贪污的权柄,借采购收回扣,这种做法对公司来说是经济的损失,对供应商来说,容易引起供应商的不满,造成代理商与药店合作出现信任危机。对采购人员来说,一旦被发现可能会受到法律制裁,即使避过法律制裁,在行业内的名声也只能臭名远扬。


[雷区三] 未按药店需求进货


随着时代的发展,顾客的需求更加多元化,除了看产品品牌,还会考虑产品的剂型、价格、使用是否方便等。对于药店来说,如果店内产品同质化严重,同行同类产品过量,造成商品在当地销售不良,而采购人员在引进新品时又不看市场数据,没有根据药店商圈顾客需求采购,全凭个人感觉,就会造成进来的货顾客不需要、卖不掉。


[雷区四] 过于相信库存预警


连锁药店的补货管理多数采用库存预警,也就是说,对药店各类商品设立一个最低库存量,当某些产品销售低于最低量时,会自动生存补货单,减少人工补货的麻烦。

不过,麻烦省了,漏洞也来了。有的商品季节性很强,有些商品促销性强,有些商品会受同行影响,如果完全为了省事,完全依赖自动补货功能,反而会补充很多药店滞销的商品。所以,自动补货可以设,但也要有店长的监督,应及时做好库存的调整与补货的数量调整。


[雷区五] 采购制定供应商的产品


很多中小药店都是由老板亲自负责门店的药品采购,热衷于供应商设的各种销售套路,如订货会、支持活动促销、支持旅游等,孰不知“天上有一块馅饼,地上一个陷阱”。一般情况下,通过这类活动采购到的产品100%是不能退换的,这无疑给药店经营增加了风险。


[雷区六] 急催货慢结款


采购时,控制结款时间,急催货,慢结款,玩资本魔方游戏。这些套路各大供应商都很清楚,建议对不同供应商有不同结款方式,故意拖款压款,利用供应商的钱来经营药店,只会让供应商不敢轻易深度合作,就算有好的产品也不敢大量供应,导致药店与供应商关系恶化。


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