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华北制药:云端新业态赋能企业未来

发布时间:2020-06-03 17:15:47作者:权伟娜来源:医药经济报

5月26日晚7点,由健康报、健康中国政务新媒体平台、中国卫生联合举办,华北制药金坦公司公益支持的两会精英汇之“公卫体系建设·两会代表有话说”直播栏目准时开播。节目邀请了公共卫生领域以及对疾控体系改革有深度理解的两会代表和委员、主管部门相关负责人以及有关专家,对公卫体系建设以及疾控体系改革等相关话题进行线上“云端”探讨。疫情以来,华北制药通过开展线上学术交流、云端科普培训等方式服务专家、医生、患者等受众,累积辐射人群超过570万。

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华药集团党委书记、董事长杨国占在“两会”期间接受记者采访说说道:“新业态、新模式、新市场培育起来,能拥有让传统产业升级换代、优势产业扩大优势、新兴产业蓬勃发展的能量。”面对疫情造成的困难,公司因时而动、创新营销,以学术直播、线上培训等“云”方式,打破了医疗学术资源的地域限制,缩短了距离、提高了效率,实现了为更多医生和患者,医生和学者提供更加便捷的服务。

请专家 线上学术交流“涨知识”

企业搭台,专家唱戏。随着社会发展,“互联网+医药”的联姻模式,让专家资源变得触手可及。华药集团结合国家医药政策和健康科普活动,顺势推出各类线上学术营销活动,借船出海,在医药圈打响了华药品牌。

早在2011年,华药就在大规模线上学术营销方面迈出了步伐。公司配合国家卫生部抗菌药物专项整治行动,利用国内专家资源,在全国32个省市自治区直辖市,以网络直播方式,协助当时的卫生部举办了全国抗菌药物临床应用管理远程培训,吸引了14万人在线学习。培训中,授课专家对华药系列抗生素品种临床合理应用进行了宣讲,取得轰动效应。

在此次“先河”效应下,新制剂分厂自2018年以来大规模组织视频科室会、视频学术交流会等线上学术活动,形成“互联网+学术+品牌”推广模式,并在今年疫情期间,线上的学术推广发挥了巨大的作用。“利用互联网开展学术营销,打破了医疗资源的地域限制,效率高、成本低、影响面大,是企业学术营销的转型方向,将对企业未来产生积极影响。”新制剂分厂副厂长张国英表示,疫情期间,分厂密集策划推出《耐药菌大家谈》《真菌大家谈》《星光访谈》等线上学术会议以及《聚焦免疫,识变从“宜”》《“迅”息万辨》《“泊”出精彩》等直播学术交流会,十余个栏目,上百期活动,实现线上参与人数上百万,专家网络建设得到进一步拓展,学术与营销完美结合。

强服务 云端科普“圈粉丝”

肾移植患者小张,家住湖南省湘潭市偏远山区,2019年,移植手术成功后需要定期乘汽车、火车到上海找专家问诊,做康复治疗。疫情发生后,本来一筹莫展的他,收到华药新制剂分厂邀请,注册成为“移路同行”APP会员,足不出户就能接受专家病情指导。他激动地说:“华北制药学术‘云’服务,解了我的燃眉之急,真是又便捷又暖心!”

不仅仅是新制剂分厂,金坦公司、制剂药事业部等单位线上学术科普,因其服务指导性强,同样“圈粉”无数。疫情期间,金坦公司广泛发动疫苗相关专家资源,贴合国家肿瘤防治宣传周、科普学术会等活动,公益支持开展《疫苗与健康大讲堂》等各类科普直播活动,累计受众超过470万人次。仅在4月18日,中华预防医学会“肝炎离肝癌有多远”科普云讲堂,就有腾讯、网易等13个平台参与直播,在线观看人员超过160万。

今年以来,华药利用政府、专家资源,积极开展“云端科普”,服务目标受众,让大家足不出户,享受“互联网+医疗”带来的便利和实惠。“金坦公司通过组织线上专家学术科普活动,帮助疾控医生和接种受众解决预防接种的实际问题,将接种乙肝疫苗的健康理念进行了广泛传播,服务大众健康的同时推广企业产品和品牌。”金坦公司防疫药销售总监郭瑞辉表示。

邀伙伴 直播互动“修内功”

受疫情影响,企业销售推广活动受到极大阻碍,与商业合作伙伴之间的客情维护也面临巨大考验。华药快速转变营销方式,变“面对面”营销为网上“直播互动”,在加强产品、品牌学习交流的同时,与商业公司携手共克时艰,为未来市场开拓积蓄能量、奠定基石。

疫情期间,制剂药事业部联合全国各大合作伙伴,通过在线产品知识有奖答题、直播授课、语音会等方式,巩固合作关系,修炼自身本领,风雨同舟,共同进步。今年2~3月,新药拓展部联合九州通集团,在其2、3级公司,就华药企业文化、“青帝”产品优势卖点等关键知识点,组织在线有奖答题,累积实现万余人/次参与,增强其合作“粘性”和产品重视度。4月,基层推广部搜集整理青帝、利宝等系列产品知识,组织开展“线上大练兵”活动,吸引了22个省市300余人/次的业务人员、合作伙伴参加。大家在直播授课、语音讲解、自主学习后,通过微信小程序扫码答题,夯实专业知识,提高学习兴趣,修炼了“内功”,实现了“打铁自身硬”。

敢为担当天地阔,实干扬帆破浪行。得益于线上学术营销的有效开展,疫情期间,华北制药戮力前行,积蓄营销能量,欧泊、青帝等部分品种实现逆势增长,乙肝疫苗、万迅等产品扩大了知名度,积累了专家、受众资源,为未来产品销量递增打下了坚实基础。


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