电商：以消费者为中心

新零售并非简单的电商。数字技术的变革不仅深度了解用户特征，也创造了用户体验。商业逻辑的构建一定是建立在以消费者为中心，满足消费者的需求为导向，而非简单的网上销售。

无论是实体店还是电商，赚钱的根本逻辑没有变。然而，不求质量只求数量；不要品质只要利润，是目前最大的通病，但越过于关注结果，越容易失去结果。

此内容为《医药经济报》融媒体平台原创。未经《医药经济报》授权，不得以任何方式加以使用， 包括转载、摘编、复制或建立镜像。如需获得授权请事前主动联系：020-37886610或020-37886753；yyjjb@21cn.com。