安徽去年兑现药械投诉举报奖金16250元

本报讯 日前，安徽省药品监管局向社会公布2018年度药品医疗器械投诉举报情况。去年，该省共收到各类投诉举报咨询4618件，接到的各类投诉举报均按要求及时办结，共发放投诉举报奖励金额16250元。

2018年该省各地共收到药品类投诉举报咨询4032件，同比上升17.21%：其中投诉举报1918件，同比上升10.23%；咨询2096件，同比上升26.65%；意见建议18件，同比下降60%。收到医疗器械类投诉举报咨询共586件，同比下降6.39%：其中投诉举报339件，同比下降0.88%；咨询245件，同比下降11.88%；意见建议2件，同比下降66.67%。接到的各类投诉举报均按要求及时办结。

2018年该省各级投诉举报机构受理的药品类和医疗器械类投诉举报集中在流通环节，其中，药品流通环节受理的投诉举报占72.04%，医疗器械流通环节受理的投诉举报占82.27%。

据介绍，药品类投诉举报反映的主要问题有：无证生产、违反GMP、生产销售假劣药、违反GSP、非法回收药品、药品虚假宣传、超范围经营、经营过期药品、非法渠道购进药品、药品在服用后有不良反应、医疗机构使用不合格药品等。医疗器械反映的主要问题有：生产不合格医疗器械、无证生产二三类医疗器械、经营不合格或无合格证明的医疗器械、无证经营二三类医疗器械、虚假宣传、产品无疗效或未达到预期效果等。

2018年度，该省受理的药品类投诉举报中存在违法行为的有86件，立案70件，结案60件，移送其他部门12件，移交司法机关6件，符合奖励条件12件，共发放药品类投诉举报奖励金13250元。2018年，该省受理的医疗器械类投诉举报中存在违法行为的有32件，立案34件，结案29件，符合奖励条件的10件，共发放奖励金3000元。

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