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专注终端 也能赢

发布时间:2019-04-10 16:56:54作者:虞国庆来源:医药经济报

编辑说:根据终端客户需求,有计划、有目的地寻找品种,调整现有品种结构

宏宝医药位于省城,全公司不到40人,业务员却有10来个,虽然年销售额只有七八千万元,但纯利始终保持在8%以上,不比那些销售额二三亿元的公司少。老板康总说:“我们是小公司,没有那么多资金和实力做二级以上医院,而且渠道和人脉关系有限,也拿不到大厂家的成熟品种去做大流通市场,只能老老实实在以省城为中心的三四个城市,做大公司遗望的角落——个体诊所。”

20年来,宏宝医药从最初代理厂家2、3个三流品种,到现在也就20多个品种。每个业务员负责两个县三四十个诊所,维护终端客户,把从厂家代理的销售政策几乎一步到位落实下去,没有省总、地总、县总之分。10来个业务员维护几百个终端客户,不求刻意扩大业务范围,也不盲目多做品种,而是根据终端客户需求,有计划、有目的地寻找品种,调整现有品种结构。

康老板和负责经营的徐总每天奔波在那几个城市,与走货量较大的诊所老板交流,听取他们对产品和服务的反馈。产品有问题,及时与生产厂家的经理或业务员联系,说明情况,寻求尽快解决问题的方法;服务有问题,则与业务员沟通,看看哪些工作做得不妥当、不扎实,如何弥补等等。

宏宝医药的办公场所相对简单,整整齐齐,干干净净,这就能看出公司的管理水平和企业文化,没有口号似的标语和条幅,绩效考核就那么几页:透明、实在。业务员每周五回公司集中,讨论下周的工作情况,平时通过微信群汇报产品销售情况和基层走货进度,康老板或徐总及时在群里给予点评或勉励几句,很少批评或抱怨。

点评:如今,药品经销企业的日子都不太好过,或在低价位血拼,或在费用上较劲,目的都是想扩大市场份额,结果往往两败俱伤,赢得市场,却也失去了毛利。像宏宝医药这样静下心来,默默在自己熟悉的第三终端市场耕耘的公司为数不多。也正是因此,宏宝医药才获得了属于自己的市场“蛋糕”。反之,公司没有明确的发展方向和擅长的终端渠道,无论现在做得多好,也迟早会被淘汰。


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