医疗服务向高质高效看齐

【事项】

近日，国务院办公厅印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，提出要加强和完善公立医院管理，坚持公益性，调动积极性，引导三级公立医院进一步落实功能定位，提高医疗服务质量和效率，推进分级诊疗制度建设，为人民群众提供高质量的医疗服务。

【点评】

三级公立医院绩效考核指标体系可由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的指标构成。1.医疗质量指标使用“合理用药”的相关指标取代单一的药占比考核，着重考察抗菌药物、基本药物及集中采购中标药品的使用情况，突出了处方用药的合理性、安全性；2.运营效率指标着重强调医疗资源利用效率、医疗收入结构合理性，以及控制费用不合理增长；3.在持续发展方面，着重强调医务人员的稳定性、医院创新支撑能力，以及医药信用建设；4.满意度评价由患者和医务人员满意组成，强调患者获得感和医务人员积极性。

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