多年前，老百姓借“平价”之名，确立了其在全国十几省布局的优势。而当下，“智能”的概念对药店更具吸引力，这不仅是对门店本身功能的升级，也更符合医药零售行业转型的战略需求，对未来竞争意义重大。

比如，安徽合肥诞生首个主打“互联网＋”创新模式的新型智慧药房；河景张仲景大药房与支付宝合作开出第一家“未来药店”；大参林在广东推出和微信支付合作打造的首家智慧药房……这些新模式虽然称谓不同，但共同点都是利用互联网工具增加“人工智能”功能，如远程问诊、微信购药、刷脸认证等。

而推动药店向“智能化”发展的不只是各地的区域龙头连锁，还有地方政府。如去年9月西安市发布了《西安市机器人产业发展规划（2018-2021年）》和《西安市“机器人+”行动计划（2018-2021年）》，该计划指出：推广配药机器人在药房的应用，率先选择3～5家连锁企业进行试点，并在总结经验后进行推广。而广西在印发的《促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》中，明确支持“推广智慧药房，鼓励医院处方外配、信息共享，改造传统药品保障流程，为患者提供‘一站式’药事服务”。

笔者认为，从经济角度来看，“智能”更符合药店未来发展的需求和利益，如智能机器人提高了工作效率、减少人工成本，而提供药事服务增加了未来收取药事服务费的可能。不管药店未来立足于哪个方面，拓展哪个重点，“＋互联网”都是必不可少的工具，只有这样才能获得持续不断的生命力。

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