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务实的管理 踩准企业发展节奏

发布时间:2018-11-22 11:13:41作者:虞国庆来源:医药经济报

务实的管理 踩准企业发展节奏


有些企业规模不大,一年也就是五六千万元的销售额,却要摆出一副“全员管理”的架势,还口口声声说“管理出效益”。话说得一点也不错,可就是有点夸大。要知道,企业的管理框架应和规模成正比,与企业的发展相匹配,还要与企业当前的主要需求相吻合。不少药企忽视了这一点,无视现状,把管理条例当成“真理”来朝诵,所有的管理条例反而成了累赘。

案例<<<

鑫源医药(化名)原本是一家经营比较好的药品流通企业,最红火时一年也有三四个亿的销货量。除了在G市公立医院全覆盖,还承担着自己100多家药店的直接配送。另有其他几百家药店诊所的点滴送货,在G市称得上药品配送的主渠道之一。原本小日子过得有滋有味,但不知从哪天起,鑫源医药的大老板突发奇想,欲在G市坐上药品配送的头把交椅。不想做将军的士兵不是好士兵,毕竟在医药圈混迹近三十年,有了胆识和气魄,接下来就看怎样谋略了。

鑫源医药深知基础可能有点欠缺,尤其在管理理念和管理层次上,与全国性的大集团驻地分公司相比有差距,公司的经营管理团队都是当年和大老板一起跌打滚爬出来的,铁杆的忠诚,但在管理意识上水分就大了。一把手花重金外请内调,组织精兵强将,照着大公司现代企业制度的模式,在很短的时间里整出一套“鑫源医药管理制度汇编”,牵涉内容之广、统筹范围之大,比大公司的一般管理条例还要全面。

原本三四个人的高管团队,一下充实到九人,原本就五六个职能部门,一下扩展到十一个。每个高管各管一面,独领风骚,阵容强大。各项管理制度条理清楚,职责分明,人人都可以对照属于自己的那几条制度按部就班,如能增强执行力,就可收到预期效果。

大老板看到改头换面、充满朝气的经营团队和奏着华丽乐章的管理制度,心想着版图扩容大幕已拉开,两三年后就将成为G市医药界的带头大哥,那是“万事俱备,只欠东风”了。可鑫源医药全然忘记了流通业要想快速发展的四要素:观念、资金、品种和队伍。仅仅在管理形式上弄这么大的动作,管用吗?

在一些外请的专业人士指引下,鑫源医药开始加强对各项管理制度的落实。比如迟到早退问题,不管是开票员库管员还是行政管理人员,不管是高管中层还是一线的业务员,都得打卡上下班,迟到早退1分钟也要罚款。这就苦了业务员,明明一早就要去送货、收款,还得先回公司打卡,结果是误了送货的时间,让客户久等。每天必须按时按点去拜访客户,以手机照片为证,只求过程不求结果,业务员每天忙得像个陀螺。每天早会、每周例会、月底小结,月底的业绩却没有发生明显变化,时间一长,还出现了小幅下滑。

费用增加了,销量停滞了,就会影响公司的经济效益,原本在医院三个月、流通当月可以付款的资金短缺了,月初等待结款的厂家业务员排起了长龙。开始大家只是发几句牢骚,渐渐地人心不稳。半年过后,不少厂家回了款就撤,把业务关系转到了其他公司,以至于公司大院里除了本公司的车辆以外,已很难看到厂家送货车辆的进出,销售额自然就更下降了。


小结<<<

任何离开了企业实际情况谈管理,哪怕再华丽,都是要误事的。千万不能为管理而管理,管理只是一种形式,跟随企业的变化不断调整管理的内容,踩准发展的节奏。紧紧围绕企业经济效益出谋划策,为企业的良性循环发展保驾护航。


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