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营造良好营商环境 保护驰名品牌脱颖而出

发布时间:2018-10-31 14:39:05作者:张蓝飞来源:医药经济报

“市场未动,商标先行,未雨绸缪,方成大器。”商标代表着品牌,是企业和产品形象提炼凝聚的精华所在;商标又不仅仅是品牌,其背后是知识产权、无形资产,并能持续创造财富,是企业和社会经济可持续发展的根本,绝不简单是几个字或几个符号。

好医生集团董事长耿福能对此有着深刻的理解,他认为,医药大健康企业的产品和服务无疑是品牌核心,持续不断做好质量,保障客户利益,满足公众需求,才是企业可持续发展的源泉。“2018年,我们不但要继续强化好医生、康复新(馨)、好大夫、医奇、康达品牌平台,更要通过一系列品牌运作,打造好医生康复新液、儿童抗感颗粒、桑姜感冒系列、小儿解表颗粒、青V钾薄膜衣片、复方蛤青注射液等大品种,持续完善大健康生态。”

打击盗窃品牌的不正当竞争

商标作为企业重要的无形资产,代表其品牌的核心价值,对于引导认牌消费、提供法律依据、提升竞争力等具有重要意义。耿福能表示,在商标刚刚注册和使用伊始,商标只是商标,但通过企业的经营活动,商标意味着品牌积淀。“品牌的背后就是科技、创新、投资,核心为企业诚信和匠心,体现着企业服务和人品积累,代表着一个人、一个群体的智慧和创造的财富。”

医药大健康产业相关领域众多,涉及产品类别广泛,跨类别的商标权益争议和“傍名牌”事件频发:云南滇虹药业拥有驰名商标“康王”,其与汕头市康王精细化工实业有限公司“康王”商标专用权案件此前已被业内熟知;广州倩采化妆品有限公司拥有“益达YI-DA”商标,而广州市伊亮日用品有限公司将“益”“达”和“Extra”三个商标组合用于“益达 Extra”牙膏侵犯了商标权,涉嫌“傍名牌”……伴随我国进入高质量发展的重大产业转型历史时期,品牌塑造已经上升到事关企业生死存亡的重要位置。

近期,好医生集团与“平安好医生”关于“好医生”品牌的纠纷引发持续关注。5月4日,中国平安集团旗下“平安好医生”在香港联交所主板挂牌交易。“当时,医药大健康领域的很多合作伙伴和朋友给我打电话,祝贺我‘好医生’上市了,一天至少接到七八个电话,多的时候能接十五六个电话,自己也是哭笑不得!很明显,我们的品牌被混淆了,必须选择拿起法律武器保护自己。”耿福能如是指出。 

随后,好医生集团快速做出反应,以“平安好医生”涉嫌侵犯“好医生”驰名商标专用权向成都市中级人民法院递交了诉状,主要诉求即是希望平安好医生改换商标名称;事件另一方,中国平安则在《中国平安关于“平安好医生”商标事项的声明》中澄清,“平安好医生”商标依法注册,并获得了国家工商行政管理总局商标局的核准。截至目前,该案件所涉商标跨类保护和专用权争议,仍待有关部门最后裁决。

该案件之所以引发全行业高度关注,焦点始终集中在:“好医生”和“平安”两个驰名商标组合在一起就能成功注册一个崭新的商标?业内对此不无担忧,如果“麦当劳肯德基”“李宁耐克”“格力美的”“腾讯阿里”“东阿同仁堂”都能注册成为新的商标,基本的市场规则和正常的竞争秩序恐将受到影响。

将已有商标合并重组引发侵权争议并非没有先例。2016年,恒源祥有限公司及其子公司上海彩羊针织有限公司起诉恒派彩羊服饰有限公司、上海巴布黎江南织造有限公司、杨某、刘某、上海辉营贸易有限公司不正当竞争。在该案件中,彩羊针织作为恒源祥的子公司,相关宣传和推广均依托“恒源祥”品牌延伸,消费者对“恒源祥”与“彩羊”存在紧密关联的认识,而被告方将两个商标组合在一起注册“恒源彩羊”商标,使公众对该商标的市场主体及其产品来源产生混淆,或认为该商标或使用该文字为字号的市场主体与恒源祥或彩羊针织存在关联。最终法院认为,“恒源彩羊”注册商标的持有人和使用者构成不正当竞争。

不难看出,商标和品牌争议背后,不仅体现出我国商标

保护制度的严峻形势,而且进一步印证了商标作为无形资产在企业竞争中必须寸土必争的残酷局面。行业数据显示,2017年我国共立案查处商标侵权假冒案件5.82万件,仅2017年国家商标局制止恶意注册的商标侵权案件就有5734件,占异议成立案件的28.41%;今年四月,最高人民检察院指出,2017年知识产权侵权案中,侵犯商标权类案占比超过90%。

营造良好的品牌生态环境,对企业和国家经济发展可以起到非常重要的积极影响。中国企联原执行副会长、中国国际公共关系协会副会长冯并公开表示,企业商标及知识产权能否得到保护,已成为能否安全发展的重要条件和因素,商标保护是知识产权保护领域最显性层次,若保护不及时,企业将无法良性发展,甚至面临危机。

构筑品牌大健康生态

好医生品牌的崛起并非偶然。32年前,耿福能开始创业,创建商号“佳能达商贸”,取名用他本人和小女儿名字的最后一个字,1997年公司正式改名“好医生”,1998年公司申请了“好医生”商标,2000年获得商标注册。“好医生”走过的22年光阴,经过企业活动和持续投入:质量、功能、价格、关系、包装、分销、服务、广告、促销、经营、管理、组织、理念、人才、文化、形象等,加载在产品和服务上,最终形成了信誉良好、全国知名的“好医生”品牌。

耿福能坦言,其一直坚持通过系统建设的方法,从品牌基础入手,对品牌的成长飞跃、管理、扩张、保护等进行流程化、系统化科学的运作。“‘好医生’三个字代表的商标与品牌,是好医生集团恪守行业本质,坚持‘做好人,制好药’的企业理念,秉持企业发展精神的心血结晶!”

时间化作历练,积累沉淀价值。多年来,好医生集团不断引进高端人才,加大科研投入,加强对外合作,公司科研力量不断增强,产品科技含量不断加大,企业核心竞争力不断提高。公司创面修复药物、呼吸道感染药物和抗病毒药物等在国内市场占据重要地位;此外,好医生积极推进4个一类新药的研发、6项首仿药的产业化研究和创面修复大数据循证临床研究,牵头建立的药用动物四川省工程技术研究中心通过四川省科技厅评审。

在做好、做实、做稳医药工业板块之后,好医生集团更加积极拓展终端渠道,在全国30多个省建立了2600个品牌服务中心,与数十万家诊所、零售药房终端建立客户联系。近年来又充分运用多年积累的终端资源,全面布局互联网医疗,旨在实现真正的分级诊疗,大力推广中医药产业,全部业务都围绕基层医疗和大健康展开。

如今,好医生集团不断加大投入延伸产业链和服务端:2003年在四川凉山州成立好医生连锁药房有限公司;2004年在云南成立好医生连锁药房有限公司,同年在成都成立好医生连锁药房有限公司;2011年布局大健康产业,随后获得商务部颁发的西南地区第一张直销牌照;2013年取得“好医生连锁药房”互联网B2B和B2C牌照;2014年在北京成立“北京好医生云医院管理有限公司”,并收购位于成都市高新区的一家二级医院,命名为成都高新好医生第一医院,全面涉足医疗板块;2015年成立好医生云检测中心;2016年成立“成都好医生医学检验中心”;2017年成立“好医生国医连锁诊所公司”。

显然,围绕“好医生”品牌打造大健康生态,好医生集团顺利完成从上游种植、药品生产、商业流通、终端零售、第三方检验、中西医医疗服务、互联网医疗的全链条基础架构搭建,并依托这一生态体系不断外延线上线下多维度专业化大健康服务;另外,好医生集团多年来在“好医生”品牌上投入了超过20亿元的宣传费用,进一步令“好医生”这一驰名商标深入人心。

“好医生”家喻户晓的同时,460余家企业和个人长期非法使用,侵权状况触目惊心,多个细分领域正在直接和间接地受到“傍名牌”“搭便车”等恶意品牌侵权行为带来的企业形象冲击,给好医生集团的品牌及业务,乃至扶贫工作开展已经带来实质性损害,维权和打假工作业已成为好医生集团新时期极为重视的环节。



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