黄山食药监管事项办理“最多跑一次”

本报讯 近日，安徽省黄山市出台食品药品监管领域所有审批及服务事项“最多跑一次”改革工作方案，率先在安徽省实现食药监管领域100%事项办理“最多跑一次”。 

该局将所有行政审批（35项）及公共服务事项（43项）共78项全部列入“最多跑一次”事项清单。申请人提交材料符合要求的“马上就办”，一次性办结，当场可领取许可证件。对材料主件齐全但辅助材料欠缺的，采取“容缺受理”，先受理办理，申请人在规定时限内快递补全材料，再快递发证。办件时间压缩50%以上。 

该局将所有78项申报材料清单、办事流程图在网上公开，方便群众查询。65项已认领清单事项全部在安徽政务服务网黄山分厅上线，便于群众网上申报。对申报材料进行网上预审，提高群众一次性提交材料的成功率。 

明确审批服务要素、流程标准，做到咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清。开通网上申报咨询专线及24小时热线电话，咨询结果24小时内回复。对部分基础薄弱的企业，在许可申办前期上门进行现场指导，帮助解决企业遇到的问题，用部门的“多跑腿”换取群众的“少跑腿”和“不跑腿”。 

截至目前，该局利用“最多跑一次”方式办结行政审批、公共服务事项共532件，回访满意率达100%。

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