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借信息化手段化解中药说明书难题

发布时间:2018-09-26 11:55:42作者:李旭来源:医药经济报

不难发现,西药说明书中药品的“副作用”“不良反应”“禁忌”等信息,都很明确。但据笔者所知,西药的这种“明确”,很多是来自患者的贡献。换言之,就是有些药品的“副作用”“不良反应”“禁忌”等是患者发现的,而药品生产厂家或者说药品研制者认真负责,善于在药品上市后继续追踪药品的使用情况、了解患者的反应。笔者以为,这种锲而不舍、坚持不懈的精神,值得中医药生产厂家借鉴和学习。

反观中医药生产厂家,有不少就缺乏这种对药品穷追不舍的后劲。其表现就是,药品长期上市后,其说明书原封不动,对药品的“副作用”“不良反应”“禁忌”等从未调整过,存在一定的用药安全隐患,甚至引发用药安全事故,不但影响了企业的药品销售,也严重毁损中医药的声誉。

由此,笔者认为,生产企业应该做好药品上市后的监测工作,也就是了解药品的使用情况,收集患者的反应,迅速改变说明书一劳永逸、面貌始终不变的状况,给消费者一个满意的答复。

在科学技术日新月异,信息化工具遍及千家万户的背景下,生产厂家做好药品上市后的监测工作并非难事。可以通过电话跟踪、网络邮箱、药店购药现场反馈等方式,了解患者的用药情况,而患者也可借此机会得到用药指导,在出现不良反应时得到及时、恰当的处置,何乐而不为呢?也曾有一些地方为应对药品安全事故高居不下的境况,实行了安全隐患信息有奖购买的办法,调动群众的积极性。

当然,这就需要生产厂家和医院以及经营者协手共建信息网,比如开通微信公众平台或者以网络邮箱、电话联络方式和患者及时沟通,获取所需要的信息。事实证明,发现药品问题的,并非只是药品的研究生产者,由于药品问题更多出现在使用环节,所以,药品问题的发现,更在基层、在广大的使用者。有了千千万万患者的支持,药品的“副作用”“不良反应”“禁忌”等不能明确的老大难问题,才会迎刃而解。

尽管这一做法需要企业抽出专人负责,要有专门的设备,必定加大企业经济上的支出,增加生产成本,但笔者以为,这种投入是必须的,因为减少用药安全事故、保证患者的身体健康和生命安全比什么都重要,也有利于从根本上改变中成药说明书问题多的现状,让消费者对中医药刮目相看。

走进新时代,不少地方、不少行业都出现了新气象、新变化、新面貌,中药行业生产厂家也不能落后。行动起来吧,药品创新要抓,改变药品说明书的工作亦不可忽视。


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