曾经一度在市场现身的自动售药机近来以解决夜间自动售药行业痛点的新姿态重新出现。对于其市场前景和监管思路，目前各省态度不一，在国家有关政策总体上鼓励创新和互联网+医药的大氛围下，自动售药机或许有望实现回归。

解决夜间售药痛点

近日，提供智能自动售药机的福建箱宝公司广东市场负责人李想同广州美加康连锁药店签订合作协议，在美加康旗下主要连锁店面增设自动售药机，提供夜间自动售药服务。美加康药店总经理黄光辉表示，虽然夜间售药因为没有药师指导，依照政策只提供乙类非处方药，但夜间售药仍有一定市场需求。而在人力成本上涨和药店综合管理成本提升的情况下，提供夜间售药有一定难度和风险。如今通过互联网结合自动售药机的形式解决，对药店也是一种较好的方案，值得尝试。

据李想透露，目前箱宝公司已经在福建、广东等省大力推动自动售药机在零售药店的推广和布点，在一些社区药店的夜间自动售药机，受到社区居民的广泛欢迎。安装了夜间自动售药机的广州黄石路民信大药房，不久前还收到了一封顾客手写的感谢信，感谢此前深夜他在民信药店外的自动售药机买到了急需的阿司匹林。

生活中夜间紧急购药的需求一直存在，但据记者调查，目前在市民身边能够提供 24小时服务的药店并不多。相关药店负责人告诉记者，药店夜间停止售药一是因为药店场地有限，派药师夜间值守十分困难，二是夜间购药的人并不多，夜间营业增加了成本，经济上不划算。

针对此种情况，福建箱宝公司前些年研发了智能自动售药机，目前在广州已经投放了100台以上。记者在配备了该自动售药机的药店看到，机器操作简单方便，采用手机扫码购药，顾客根据手机提示，即可选择相关药品，还可即时取得包含药品批号等信息的交易凭证，以便享有售后服务。另据了解，该自动售药机可储存10大类40种药品，全是家庭常用药品。此外，它还具有远程温度监控功能，后台服务中心能实时通过无线网络监控到每台自动售药机内部的温度情况，保证药品存储环境安全，确保药品质量。

李想表示，该项目得到了相关药品监管部门的大力支持，下一步计划在全国10个重点城市共投放自动售药机2000台。

地方试点有待观察

就自动售药机这种结合互联网技术的新型药品零售业态，记者调查发现，各省的监管思路仍然没有形成统一。

2016年，在箱宝公司的所在省份福建，发布了《药品零售连锁企业设置自动售药机的指导意见》，明确指出允许药品零售连锁企业在24小时便利店、宾馆、机场、车站等人员密集服务场所设置自动售药机，以方便消费者购药。从自动售药机的布点来看，福建省也是目前布点最好的省份。

2017年，福建省泉州市食品药品监督管理局还下发了《关于做好药品零售连锁企业设置自动售药机的通知》，并且在泉州市中心市区药店、超市、银行、小区周边开始投入使用自动售药机。泉州成为福建省内自动售药机分布较多的地区，市民也充分感受到买药的便利。

成都近两年也开始试点开设自动售药机和流动药店。从2016年年初开始，成都市除了开设非处方药专柜100个，还在零售药店增设乙类非处方药品自动售药机。

广东省作为互联网售药业务较为发达的省份，自动售药机目前仍处于行业试点阶段，一些社区药店对此接受度较高，监管部门则对此还在结合兄弟省份的政策，研究制定广东的监管思路。在湖南省，记者从业内资深人士处了解到，来自益丰、老百姓等大型连锁的自动售药机安装需求也曾经提到省药监部门，目前湖南省还在就此进行研究和会商，在具体的监管政策出台前，企业也多处在前期的技术研究和市场筹备阶段。

在零售行业资深人士眼中，药品零售开展24小时营业已非强制约束，政府提倡不同区域的药店结合自身实际情况和区域市民生活习惯，在可行的条件下自愿提供公益服务，也是市场化的选择。

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