浙江金华市九德堂医药连锁有限公司前身为金华市九德堂药店，创立于1869年，距今已有139年的历史。一百多年间，这家老字号药店历经沧桑，至改革开放后开始焕发出勃勃生机。截止2007年底，公司已发展连锁店93家，连锁药店已在金华城乡遍地开花，形成了以金华市区为中心，辐射婺城区、金东区、兰溪、义乌、武义、永康、浦江等市县的零售连锁网络，在消费者中树立了良好的品牌和声誉。

    公司董事长兼总经理张乾鸣自1989年接掌九德堂以来，带领全体职工秉承先人传统，以大众健康为己任，艰苦创业，锐意改革，精心管理，不断提升九德堂的品牌内涵，使九德堂完成了从一家固定资产3.5万元的单体药店到拥有固定资产2000多万元的药品零售连锁经营企业的巨大跨越。公司曾先后获得全国医药系统先进集体，连续4届获得浙江省消费者信得过单位、省物价计量信得过单位、省中药工作先进单位、省中药饮片质量先进单位、省“优质药品、优质服务”零售企业、省文明示范药店等荣誉称号。同时，公司综合经济效益指标连续多年在金华市同行业中处于领先水平。2007年，公司实现销售4500万元，利税238万元，并成为金华市唯一的纳税AAA级药品零售企业。

    面对药店业态的迅速演变和发展，九德堂始终以创“一流的设施、一流的管理、一流的服务、一流的质量”为宗旨，通过稳健发展加盟连锁、强化内部管理、创新特色服务和员工培训，走出了一条规范发展、规模扩张的经营新路子。

    连锁经营将不同地域、不同层次的药店有效地连锁起来，所形成的连锁效应让九德堂品牌影响力迅速攀升。它既有利于药品零售企业统一配送，统一管理，又有利于监督药品质量，是于消费者、企业、国家都有利且具有强大生命力的多赢经营模式。为此，企业先后投资300多万元对配送中心进行改造，实现了信息化管理，2002年成为我国首批通过国家级GSP认证的药品零售连锁企业。到现在，公司连锁已经初具规模，同时提高了“九德堂”品牌的知名度，社会效益和企业效益都得到了很大的提升。与此同时，公司也意识到发展加盟连锁必须保证品牌的声誉，因此没有盲目冒进，公司主要做好内部整合，提出“打好基础，强化管理，不盲目发展”的口号。因为只有管理完善、到位，才可降低风险，这是公司强调稳健发展的主要原因。

    如今药品零售行业竞争日趋激烈，连锁药店一方面需要应对市场低价竞争的冲击，另一方面又要解决日益高企的运营成本。九德堂意识到，要解决上述问题，企业要加强连锁公司自身管理水平，提升整体盈利水平，从而扩大企业整体规模，提高区域影响力，使九德堂成为所在市药品零售业中质量优良、经营理念超前、企业管理规范、顾客最信赖的药品经营连锁企业。同时,抓住几家有影响力的药店，投入资金，突出特色，做大做强，创造良好的购物环境，并追求同等价格水平条件下的超值服务。唯有这样，才能在激烈的药品零售竞争中立于不败之地。