在医院营销中,良好的客户关系仍然重要,专业的学术营销也成为了基本要求。然而,代理制度下进行学术营销,却往往存在会议召开困难、效率不高等种种问题。制药企业进行学术推广需要跨越三道坎:如何打造学术利器,如何调动代理商积极性,如何建立完善推广配合服务。
要证明产品疗效就必须依靠大量科学依据和临床资料来说话,天施康拳头产品“芙夏”——复方夏天无片,是独家、中保、医保产品,作为风湿性关节炎类主流用药,其覆盖医院科室广,疗效确切,深受医生欢迎。
而中药品种学术工作难度大,效果不理想,这是国内企业的通病。为了避免此种情况,天施康积极开展学术资料的收集与征集工作,同时借用西医循证医学观点,希望通过严密的西医理论,进一步论证产品功效。他们在浙江大学医学院附属第二医院、浙江妇保医院等数家三甲医院开展了“复方夏天无片辅助治疗类风湿性关节炎的疗效和安全性研究”,复方夏天无治疗风湿、类风湿性关节炎取得良好效果。通过长久扎实的工作,仅刊登芙夏产品相关学术论文的核心期刊就达几十种,论文上百篇。有了充足、翔实的学术资料,学术工作将不再是无根之木、无源之水。
在调动代理商积极性方面,天施康销售部经理艾小波先生介绍道,为了鼓励开展学术会议,他们采取了一系列积极有效的措施。在处理会议费用的分配问题时,天施康针对新旧代理商采取了不一样的激励措施:鼓励新开发的代理商主动召开会议,会后根据推广效果确定出资比例。效果越好,厂家投入的资金比例越高,代理商所获利益也就越大;已有代理商则采取学术奖励制,根据代理商年度完成销售任务情况,设置专门的会议奖金。为了确保会议推广的效果,天施康同时设立了学术会议的标准体系,保证无论何时、何地召开何种规模的会议都能“拷贝”不走样。
通过常年的不懈努力,天施康与代理商们形成了充分的信任和相互理解。基于双赢的伙伴理念,天施康的代理商经常主动要求召开学术会议。(广文)