前段时间,媒体报道武汉市某医药企业为加强考勤,设立了3台指纹考勤机,但使用不久,3台指纹机相继丢失,有说指纹机是被内部员工扔掉的……笔者认为,不管指纹机是如何丢失的,使用指纹机的做法值得探讨。
首先,该企业设立指纹机的目的,从表面上看是为了限制员工严格遵守上下班时间,虽然员工的工作时间有保证了,但工作效率是否会得到提高呢?如果员工正常签到上班,但一天下来的工作没有什么进展,那么这会是高效的管理方法吗?
在MBA案例中有这样一个例子,要求对以下3家公司的远景进行判断:
公司A:八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣50元;统一着装,必须佩戴胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛,每个员工每年要提四项合理化建议。
公司B:九点钟上班,但不考勤。每人一个办公室,每个办公室可以根据个人的爱好进行布置,走廊的白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应,上班时间可以去理发、游泳。
公司C:想什么时候来就什么时候来;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以,上班时间去度假也不扣工资。
在MBA课题上要求学习者做出判断时,大部人认为A公司是很有前景的公司,不久后一定可以成为一家大公司。其实这3家公司取自现实中的公司,公司A是广东某电子有限公司,1997年成立,是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业,2005年7月,因管理不善,申请破产,生存期9年;公司B是美国微软公司,1975年创立,现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业,股票市值2883亿美元;公司C是Google公司,1998年由斯坦福大学的两名学生创立,目前每股股价402美元,上市一年翻了3倍,超越全球媒体巨人时代华纳,直逼百年老牌可口可乐,也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。
由以上3个例子可以看出,最高层次的管理是给员工创造自由的氛围,最高明的管理其实是“不管理”,是给员工创造自由。我们可以思考一下,管理的目的是什么?通过思考你会发现,管理的目的是最大限度地发挥员工的资源价值。中国有句古话:“下君用己之力,中君用人之力,上君用人之智”,由此可见,最高层次的管理是发挥众人的智慧,因为群策群力产生的价值是最大的,通过管理产生最大的劳动力价值,是企业所追求的,也是社会进步的表现。从微软、谷歌能发展成世界级的大公司就可以判断,利用指纹机考勤来约束员工,可以说是最低层次的管理。
其实,每个人在思考之后都可以得到答案,因为这些创造了财富神话的企业都是“上君”,“上君用人之智”,他们给员工创造最大限度的“自由”氛围。从生理学的角度看,在无拘无束的环境下,大脑会最大限度地发挥作用。再举一例,曾有媒体报道:某地一“顽童”不好学,而好上网玩游戏,其父对其所长加以引导,“顽童”转而苦钻编程设计,4个月后,其编程设计水平相当于计算机编程专业大四学生的水平。由此可见,“兴趣+自由”可以使人创造出奇迹。企业要想最大限度地发挥员工的价值,那么就要给员工一个可自由发挥的舞台,最大限度地发挥员工的智慧和力量,企业财富才会快速增长。