公司新开了一家门店，让我过去帮助打点。

　　一到药店，我就马不停蹄地开展工作。药店环境很棒：800多平方米的卖场面积宽敞明亮，装修也是一流的，只是面积大、货柜少，通道显得特别宽绰，这些足以让新官上任的我暗自窃喜。

　　没想到“乐极生悲”，开业3个月来共做了4次促销，可是效果平平，处在一个不冷不热的营销状态，离我们预期的目标相去甚远。“是宣传不到位吗？不会啊，药店的滚动宣传持续了一个月，知名度已经初步打出去了！”策划部的郑杰分析说。“那是位置不好吗？也不会啊，这里交通便利，周边有成熟社区，从药店最近的客流量来看，峰值不低呢。”卖场主管周万钧表示。

　　为啥高客流没有带来高销量？我也百思不得其解。一天，一个做营销的朋友约我吃饭，席间，我直言不讳地向他求教：“我执掌的药店在各分店中面积是最大的、位置是最佳的、环境是最好的、店员是最多的，但为啥单位面积的产出效益却不是最好的呢？”他询问了一些管理情况后说：“下午去你门店看看吧。”

　　“参观”完药店后，他说，“我发现了一个问题：你们药店货架之间的间距太宽了，浪费很大。”“哦？”我疑惑不解。朋友笑笑说：“人们逛商场时都有一种特定的心理，那就是对物品需求所产生的亲密度。如果道路过宽，人们就会失去与货物间的亲近感，丧失购物的兴趣，会像逛街一样匆匆走过。你们药店虽然卖场空间很大，但陈设过于简单，顾客进来之后直觉会很空旷，无法产生强烈的消费欲望。调整的方法有两个：一是增加货品的陈列，调整货架密度，形成视觉冲突；二是减少营业面积，同时也可缩减人力成本，提高单位面积的产出效益。”最后，在朋友的建议下，我积极向总部申请，缩减了经营面积，将三分之一的经营场所转租给一家化妆品店。如此，药店的单位面积效益果然提高了不少，而且房租也降低了，旁边的化妆品店，还与我们药店形成了“相互促进”的好局面。