今年5月份，公司领导派我去接手连锁店里销售最差的一家门店。因为我有3年门店管理的经验，所以对这项工作感到胸有成竹。

　　可是，事情并非我想象的那么简单。到门店后我发现员工们工作毫无热情和积极性，对任何工作都敷衍了事。见此情况，我决定对门店进行一次彻底的“变革运动”。

　　我召开第一次门店会议时，参会的员工们都是无精打采的。见到这种情况，原本信心满满的我一下子受到了打击，当时就想狠发一顿脾气，但是，理智阻止了我的冲动。当务之急，是先调动大家的积极性，让他们担负起工作的责任。

　　我静下心来，开始给员工讲6月份的工作计划及工作目标。当告诉他们公司为我们下达的6月份销售任务时，员工们立即叫苦不迭。“这么高，怎么完成啊？”“太高了！”

　　我强忍住心中的怒气，让员工们安静下来，心平气和地对他们说：“对于销售任务，我和你们的想法一样，认为太高了，我们是不可能完成的。但是，昨天店长会议上，一位老店长给我讲了一个故事，让我深受启发，我现在把这个故事讲给你们听：一位老和尚，他身边有一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打些柴回来，弟子们匆匆行至离南山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也无法渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气，唯独一个小和尚与师父坦然相对。师父问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师父说：过不了河，打不了柴，见河边有一棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成师父的衣钵传人。”

　　讲完故事，我问大家“为什么小和尚能成为师父的传人呢？”

　　大家都陷入了深思。

　　我语重心常地说：“这个小和尚之所以能够成为师父的衣钵传人，就在于他做事情有结果。我们工作也是一样，无论对于什么样的工作，作为责任人，我们都不应该抱怨，更不要遇到困难就不停地找借口，工作就是工作，工作的目的只有一个，那就是体现自己的价值。工作，就是要有付出，要有结果。那就是要让事实证明，让结果说话。既然我和大家一样，在这家门店工作，就要和你们一起努力积极地去工作、去创造。哪怕是一个差的结果，也比没有结果强。只有我们肯去做，我们一定能在做的过程中找到成功的方法。”

　　员工听完我的话，没有人再议论。

　　在接下来的工作中，我用最短的时间对门店的所有情况做到了了如指掌，在第一时间给门店做出了最准确的定位。我又把日常工作中的小事情，比如卫生、服务、培训等等一一做好，做完善。

　　我还常常和员工们沟通，对他们制度上严要求，生活上细关心，工作上常指导，并时时鼓励他们。

　　经过我一个月的“改革”，门店员工的整体形象比以前有了很大的提高，经过努力，我们成功地完成了6月份的销售任务。