《医患沟通手册》教你说话 本报讯 在卫生行政部门的指导下,上海同济大学附属同济医院发动全院医务人员结合临床第一线的医疗实践,编写出版了《医患沟通手册》。
《医患沟通手册》收录了91个由工作在临床和服务窗口第一线的医务人员撰写的医患沟通小故事,简单平常却又发人深省。每个小故事由医家心得、案例介绍、专家点评三部分组成,按照“门急诊、住院、手术、出院”分类,涵盖了门急诊、检查、住院、手术、取药、收费、出院等各个环节的医患沟通难点与解决方案,对于医患双方碰到的问题一一答疑解惑,有较强的针对性和操作性。(宋国梵)
海南: 孕产妇死亡超标“一票否决”制
本报讯 海南省卫生厅近日发出通知,要求各市县卫生局要组织专家对孕产妇死亡及时进行评审,分清责任,并实行孕产妇死亡超标“一票否决”制。据悉,该省孕产妇死亡率虽有下降趋势,但要实现2010年全省孕产妇死亡率控制在33.21/10万以下的目标,任务仍十分艰巨。
海南省卫生厅要求,各市县卫生局要引起高度重视,认真分析本地区孕产妇死亡的主要原因,掌握孕产妇死亡率变化趋势,科学控制全年孕产妇死亡例数,实行目标管理,采取有效措施,保证死亡率的逐年降低。据了解,孕产妇死亡具体责任划分为两种:因产前保健不到位和产时出现诊疗延误导致死亡。产前保健不到位包括早孕未及时建册、没有进行系统管理、产前检查不及时、未及时筛查高危因素等,造成孕产妇死亡的,负责孕产妇系统管理的妇幼保健机构、乡镇卫生院要承担主要责任;若孕产妇分娩期间因医疗保健机构技术水平不高,出现诊疗延误造成死亡的,医疗保健单位承担主要责任。另外,因转诊不及时造成孕产妇死亡的,死于途中的责任由首诊医疗单位负责;死于转诊医疗单位的,要划分首诊医疗单位和转诊医疗单位的各自责任。通过层层落实责任,分析孕产妇死亡原因,提出具体干预性措施,努力减少孕产妇死亡的发生。
海南省卫生厅要求,各市县卫生局要按照每年孕产妇死亡控制的目标数,加大工作力度,采取措施,全力保证孕产妇死亡率的下降。如果到年底孕产妇死亡数超过该年度确定的目标数,市县卫生局分管局长要亲自到省级孕产妇死亡评审专家组会议汇报情况,听取专家组意见。在该年度各项工作目标考核表彰评选推荐中实行“一票否决”,逐级落实。(张苏民 施云娟)